- 家具のorderについて
ご注文の前にLBの家具についてをお読みください。
orderの流れ
お問い合わせ → デザイン/お見積り → 打ち合わせ → ご注文確定（ご入金）→ 製作 → 納品
Web上でのご相談の場合
まずは下記必要事項をご記入の上、メールにてお問い合わせ下さい。contact
確認後、お返事いたします。（3営業日以内）
こちらからの返信がない場合には、メールが届いていない可能性があります。
お手数ですが、再送またはTEL/FAXにてお問い合わせください。
1 住所
2 氏名
3 電話番号
4 オーダー内容*
5 希望納品日
*フル･セミオーダーのご相談の場合、サイズ、用途、イメージなど分かる範囲でお伝え下さい。
樹種は下の４種類からお選びいただけます。その他の樹種についてはお問い合わせください。
ご希望に応じて材料サンプル（木、ファブリック等）をお送りいたします。
ブラックウォルナット
チェリー
メープル
ナラ
天然木を使用しているためWeb上の色、質感等と表情が多少異なります。
ご来店の場合 営業日：土･日･祝 / 平日は事前にご連絡いただければ対応可能です。
フル･セミオーダーをご希望の方は、イメージや参考資料などがあればどうぞお持ち下さい。
デザイン&製作スタッフが直接ご相談承ります。お気軽にどうぞ。
- 小物のご購入について
Web上でのご購入の場合
まずは下記必要事項をご記入の上、メールにてお問い合わせ下さい。contact
確認後、お返事いたします。（3営業日以内）
こちらからの返信がない場合には、メールが届いていない可能性があります。
お手数ですが、再送またはTEL/FAXにてお問い合わせください。
1 住所
2 氏名
3 電話番号
4 商品内容（品名、品番、type、数量など）
5 希望納品日
在庫のあるものは、随時発送可能です。
在庫切れ及び特注品の場合は、製作日数をいただくため、納期等は別途ご連絡いたします。
引き出物等のギフトもご注文承っております。
ご来店の場合 営業日：土･日･祝
店舗販売のみの商品もございます。お気軽にどうぞ。
shopping guide
ご注文方法 |
直接ご来店頂くか、メールでもご注文いただけます。
LB FURNITURE WORKSでは、オリジナル家具のサイズ変更などのセミオーダーやご希望に合わせたフルオーダーも承っております。
小物についてもギフト等オーダーを承っております。
スタッフが詳しくお伺いした後、見積り等をご連絡いたします。打ち合わせ後、ご入金いただいた時点で注文確定となります。
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納期について |
ご入金確認後、お客様のご希望日に合わせて発送いたします。
小物等在庫があるものについては、3営業日以内に発送可能です。
在庫切れのもの、受注生産の家具については通常3か月程度の製作期間をいただいております。
在庫状況、時期により異なりますのでその都度ご確認ください。
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お支払い方法について |
銀行振込、現金
受注生産の家具については、注文時に全額または半額をお支払いいただきます。
残金がある場合は、残金をお支払いいただいた後、商品の発送をいたします。
銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
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送料について |
送料はお客様負担とさせていただきます。
送料は商品別、地域別に異なるため、別途ご連絡いたします。
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キャンセル･返品について |
ご入金確認後は、お客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けしておりません。
商品到着後すぐに破損の有無、数量等のチェックをお願いいたします。気になることや問題がありましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。期間超過後、ご使用になった商品の返品、クレームはお受けいたしかねますのでご了承ください。
製品上の欠陥、故障については無償修理、交換いたします。それ以外については有償にて承ります。
やむを得ずお客様のご都合でキャンセル又は返品される場合はキャンセル料として定価の５０％と、返品交換の際に発生した配送料をお支払いいただきます。
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仕様について |
天然木を使用しているためWeb上の色、質感等と表情が多少異なります。
商品デザイン、仕様等は予告なく変更される場合がございますのでご了承ください。
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